Sortext tập trung đúng “điểm rơi” — khách ghé lần đầu nhưng có dấu hiệu thoát — để đưa ra ưu đãi phù hợp sức chi tiêu nhằm kéo họ hoàn tất đơn và chi tiêu cao hơn. Công cụ có 2 cách dùng: cài app Shopify (kích hoạt ngay) hoặc chèn một đoạn mã qua Google Tag Manager cho website khác, không đòi hỏi chỉnh sửa kỹ thuật phức tạp. Bản chất là một “assistant” chạy nền: theo dõi hành vi, ước tính xác suất mua và can thiệp lúc xác suất rơi về 0 bằng deal giới hạn thời gian, đồng thời có A/B testing và báo cáo để tối ưu. Cách tiếp cận này, theo nhà cung cấp, có thể giúp tăng chuyển đổi/AOV và đóng góp 15–20% doanh thu thương mại điện tử. Trải nghiệm thực tế sẽ phụ thuộc lưu lượng, biên lợi nhuận và chất lượng ưu đãi, nhưng ưu điểm là triển khai nhanh, rủi ro thấp vì trả phí theo hiệu quả.
