Meta đang thử nghiệm 'Project Omni' trên nền tảng AI Studio, cho phép chatbot AI chủ động gửi tin nhắn dựa trên hội thoại trước. Tính năng này nhắm đến việc tăng mức độ gắn kết và giữ chân người dùng.

Meta giới thiệu tính năng chatbot AI nhắn tin chủ động

Theo thông tin mới, Meta đang phát triển tính năng mới trong AI Studio, với tên gọi nội bộ là "Project Omni". Đây là nỗ lực tăng cường sự tương tác giữa chatbot AI và người dùng bằng cách gửi tin nhắn follow-up một cách chủ động, thay vì chỉ phản hồi truy vấn như trước.

Cơ chế hoạt động nổi bật của Project Omni

Chatbot AI phân tích nội dung từng hội thoại trước đó để cá nhân hóa thông điệp nhắn gửi
Ví dụ: bot về phim có thể hỏi thăm về nhạc phim yêu thích hoặc đề xuất tác phẩm mới
Chỉ gửi tin follow-up nếu người dùng đã chủ động bắt đầu trò chuyện trước đó

Cam kết an toàn và quản lý chủ đề nhạy cảm

Meta khẳng định hệ thống chatbot AI sẽ không tự động đề cập tới chủ đề nhạy cảm nếu người dùng không khởi xướng. Điều này nhằm đảm bảo trải nghiệm an toàn, cá nhân hóa và phù hợp với từng cá nhân.

Ý nghĩa về kinh doanh của Project Omni

Tăng hiệu quả tương tác và doanh thu từ AI

Tính năng mới hướng tới cải thiện mức độ tương tác, giữ chân người dùng trên nền tảng
Meta dự kiến AI generative sẽ mang về từ 2-3 tỷ USD trong năm nay
Project Omni hiện đang nằm trong giai đoạn thử nghiệm nội bộ và sẽ tiếp tục được hoàn thiện

Project Omni của Meta đại diện cho xu hướng mới trong tương tác AI, khi chatbot có thể chủ động nhắn tin dựa vào dữ liệu trò chuyện cũ. Tính năng này vừa giúp tăng tương tác, vừa hứa hẹn tạo nguồn thu lớn cho Meta từ mảng AI.

Nội dung về "an-toàn-chatbot-ai"