Perplexity, một startup tập trung vào AI tìm kiếm, đang đẩy mạnh mở rộng thị trường tại Ấn Độ thông qua liên minh chiến lược với Bharti Airtel. Thoả thuận này sẽ giúp Perplexity tiếp cận tới 360 triệu người dùng, tạo đòn bẩy cạnh tranh mới trước OpenAI tại sân chơi AI đông dân nhất thế giới.
Perplexity bắt tay Airtel mở rộng quy mô tại Ấn Độ
Perplexity vừa đạt thoả thuận quan trọng với Bharti Airtel — nhà mạng lớn thứ hai tại Ấn Độ — nhằm cung cấp miễn phí gói Perplexity Pro (trị giá 200 USD/năm) cho toàn bộ 360 triệu thuê bao Airtel trong vòng 12 tháng. Theo đại diện Airtel xác nhận với TechCrunch, thoả thuận này mang tính độc quyền, các nhà mạng khác tại Ấn Độ không được phép cung cấp dịch vụ tương tự từ Perplexity.
Thông tin chi tiết về hợp tác chiến lược
- Đây là một phần trong chiến lược toàn cầu của Perplexity, đã hợp tác với hơn 25 nhà mạng lớn, bao gồm SoftBank (Nhật Bản) và SK Telecom (Hàn Quốc).
- Mục tiêu chính là tiếp cận quy mô người dùng lớn tại các thị trường Internet phát triển nhanh như Ấn Độ.
- Ấn Độ hiện là thị trường hàng đầu của Perplexity về lượng người dùng hoạt động hàng tháng (MAU), theo số liệu từ Sensor Tower chia sẻ với TechCrunch.
Đà tăng trưởng ấn tượng về lượng người dùng
- Theo Sensor Tower, lượt tải Perplexity tại Ấn Độ tăng 600% trong Q2/2024, đạt 2,8 triệu lượt.
- Số người dùng hoạt động hàng tháng tăng 640% so với cùng kỳ, đạt 3,7 triệu, dù vẫn thấp hơn xa so với ChatGPT (19,8 triệu).
- Trong khi đó, ChatGPT cũng ghi nhận mức tăng 587% về lượt tải, đạt 46,7 triệu lượt tại Ấn Độ.
Chiến lược bám sát thị trường Mass và thách thức doanh thu
Tiếp cận người dùng Ấn Độ qua các đối tác lớn
Trước Airtel, Perplexity từng hợp tác với Paytm — ứng dụng thanh toán dẫn đầu Ấn Độ với hơn 500 triệu lượt tải và 1,2 tỷ giao dịch/tháng. CEO Aravind Srinivas cũng triển khai mạnh các hoạt động mở rộng, như công bố tuyển lãnh đạo bản địa và đầu tư 1 triệu USD phát triển cộng đồng AI tại Ấn Độ.
Thị trường nhiều tiềm năng nhưng áp lực về monetization
- Ấn Độ là thị trường chiến lược với số lượng đối thủ AI nội địa còn ít, song người dùng lại có mức chi phí chi trả thấp.
- Doanh thu Perplexity từ mua hàng trong ứng dụng tại Ấn Độ hiện chưa đáng kể, trong khi ChatGPT cán mốc 9 triệu USD ở quý 2/2024.
- Tăng trưởng nhanh về người dùng là điểm cộng lớn trong mắt các nhà đầu tư, nhưng bài toán thương mại hoá vẫn còn nhiều thách thức.
Cạnh tranh trong bối cảnh nhiều tên tuổi lớn nhảy vào AI Search
Sức ép từ các đối thủ và xu hướng thị trường
Lợi thế của Perplexity là nhanh nhạy bắt sóng tại các thị trường lớn, trước cả những tên tuổi như Google khi họ cũng đưa các tính năng AI Search vào Ấn Độ trước các thị trường khác. Tuy nhiên, OpenAI vẫn tỏ ra vượt trội về lượng đăng ký trả phí toàn cầu và tốc độ tạo ra doanh thu từ user base đông đảo.
Perplexity đang dựa vào các liên minh với đối tác lớn như Airtel và Paytm để tăng trưởng nhanh về người dùng tại Ấn Độ, dù vẫn đứng sau OpenAI về doanh thu. Câu hỏi lớn sẽ là khả năng chuyển đổi tệp khách miễn phí sang người dùng trả phí để tạo đột phá trong tương lai.