OpenAI đang phản đối mạnh mẽ lệnh tòa buộc lưu giữ toàn bộ log dữ liệu của ChatGPT sau khi bị các tổ chức báo chí kiện liên quan đến bản quyền. Lệnh này làm dấy lên lo ngại lớn về quyền riêng tư của hàng triệu người dùng toàn cầu, bao gồm cả dữ liệu trò chuyện cá nhân lẫn dữ liệu doanh nghiệp thông qua API.
OpenAI đối mặt lệnh lưu trữ toàn bộ ChatGPT log vì tranh chấp bản quyền
Tòa án đã bất ngờ ra lệnh yêu cầu OpenAI phải "bảo tồn và phân loại toàn bộ dữ liệu log đầu ra của ChatGPT mà lẽ ra sẽ được xóa" sau khi The New York Times và nhiều tổ chức báo chí tố cáo OpenAI có hành động xóa bằng chứng vi phạm bản quyền. Theo hồ sơ gửi lên tòa, OpenAI khẳng định không được quyền phản hồi trước khi lệnh được ban hành và cáo buộc quá trình xét xử diễn ra quá vội vàng.
Chi tiết lệnh tòa và phạm vi ảnh hưởng
- Bị buộc lưu trữ tất cả log, kể cả chat đã xóa, đối với cả ChatGPT Free, Plus, Pro và người dùng API.
- Dữ liệu bao gồm cả những cuộc trò chuyện nhạy cảm từng bị xóa hoặc chọn chế độ tạm thời.
- Bị buộc giữ nguyên log API dù trước đó đã tuân theo chính sách bảo mật thông thường.
Lý do và quan điểm các bên
Tòa ra quyết định dựa trên nghi ngờ rằng người dùng ChatGPT đang lợi dụng công cụ này để vượt qua paywall báo chí và xóa lịch sử để che dấu hành vi. Các nguyên đơn cho rằng bằng chứng đã bị xoá vì OpenAI chỉ cung cấp log từ người chấp nhận lưu trữ dữ liệu. OpenAI phủ nhận cáo buộc "hủy bằng chứng" và khẳng định không có bằng chứng nào cho thấy họ xóa dữ liệu vì vụ kiện hay người dùng sử dụng ChatGPT để vi phạm bản quyền.
Lệnh lưu trữ bị chỉ trích là vi phạm quyền riêng tư người dùng
Nguy cơ xâm phạm dữ liệu cá nhân và bảo mật doanh nghiệp
- Lệnh yêu cầu buộc OpenAI giữ toàn bộ lịch sử chat, kể cả khi người dùng chủ động xóa hoặc sử dụng 'Temporary Chat'.
- API data của khách hàng doanh nghiệp cũng nằm trong diện bị lưu, làm tăng lo ngại lộ thông tin mật, bí mật kinh doanh.
- Trước lệnh này, người dùng từng có thể yêu cầu xóa toàn bộ tài khoản và nội dung trò chuyện hoàn toàn trong 30 ngày.
Dư luận và cộng đồng công nghệ phản ứng
Nhiều cá nhân và chuyên gia công nghệ trên mạng xã hội LinkedIn, X (Twitter) và các diễn đàn khác bày tỏ lo sợ về nguy cơ xâm phạm quyền riêng tư quy mô lớn. Một số ý kiến cho rằng lệnh này có thể khiến OpenAI vi phạm hợp đồng với khách hàng và các quy định về bảo vệ dữ liệu trên toàn cầu. Có chuyên gia còn nhấn mạnh rằng việc buộc lưu log chat là "nguy cơ bảo mật không thể chấp nhận".
Người sử dụng được khuyến cáo cân nhắc chia sẻ dữ liệu nhạy cảm hoặc sử dụng các công cụ khác như Mistral AI, Google Gemini cho đến khi có quyết định mới.
Kiến nghị hủy bỏ lệnh lưu trữ
OpenAI đã đề nghị tòa hủy lệnh, cho rằng thiệt hại tiềm tàng của việc vi phạm quyền riêng tư và gánh nặng tuân thủ "lớn hơn nhiều" so với lợi ích sắc bén mà bên nguyên đơn nêu ra. Công ty cũng khẳng định sẽ bảo vệ quyền lợi và niềm tin của người dùng trong vụ kiện kéo dài này.
OpenAI đang phản đối quyết liệt lệnh tòa buộc lưu trữ toàn bộ lịch sử trò chuyện trên ChatGPT, nhấn mạnh nguy cơ lớn tới quyền riêng tư và bảo mật của người dùng toàn cầu. Lệnh này gây tranh cãi sâu rộng và hiện vẫn đang chờ phán quyết mới từ toà án.