OpenAI liên tục ra mắt bản cập nhật lớn cho ChatGPT trong năm 2024, đưa chatbot AI này chạm mốc 300 triệu người dùng hàng tuần và thu về 2 tỷ USD từ ứng dụng di động. Doanh nghiệp cũng tập trung vào tính năng bảo vệ sức khỏe tâm thần, quyền kiểm soát của phụ huynh và mở rộng sản phẩm toàn cầu, đồng thời đối mặt nhiều thách thức pháp lý.
Các bước phát triển chính của ChatGPT trong năm 2024
Bắt đầu từ tháng 11/2022, ChatGPT nhanh chóng mở rộng tầm ảnh hưởng, hiện đạt 300 triệu người dùng hoạt động mỗi tuần trên toàn cầu. Dưới đây là các mốc cập nhật quan trọng theo thời gian:
Tăng trưởng người dùng và doanh thu ứng dụng
- ChatGPT mobile app ghi nhận 2 tỷ USD doanh thu tính từ tháng 5/2023.
- Ứng dụng di động đang đạt thu nhập 1,35 tỷ USD trong năm nay, tăng 673% so với cùng kỳ 2024.
- Lượng prompt gửi đến ChatGPT mỗi ngày lên tới 2,5 tỷ, trong đó Mỹ chiếm hơn 330 triệu yêu cầu.
- ChatGPT hiện đạt 700 triệu người dùng hàng tuần, theo báo cáo từ VP Nick Turley của OpenAI.
Cải tiến về an toàn, kiểm soát và tính năng mới
- Mở rộng tính năng bảo vệ: phát hiện rủi ro sức khỏe tâm thần, kiểm soát phụ huynh cho ChatGPT.
- Ra mắt Study Mode giúp thúc đẩy tư duy phản biện thay vì chỉ cung cấp đáp án cho học sinh.
- Mở thêm chế độ "Auto", "Fast", "Thinking" cho GPT-5, giúp người dùng chọn ưu tiên về tốc độ hoặc độ chính xác.
- Ra mắt ChatGPT Agent, cho phép thực hiện đa dạng tác vụ máy tính thay cho người dùng.
- Giới hạn 3.000 tin nhắn/tuần với chế độ Thinking dành cho GPT-5.
Mở rộng sản phẩm và thị trường
Khởi động gói ChatGPT Go giá rẻ ở Ấn Độ
OpenAI tung ra gói ChatGPT Go chỉ 399 rupee (khoảng 4,57 USD)/tháng cho thị trường Ấn Độ—thị trường lớn thứ hai của hãng.
Phát hành và duy trì nhiều mô hình AI thế hệ mới
- Ra mắt GPT-5 với khả năng giải quyết bài toán lập trình, quản lý lịch, viết báo cáo nghiên cứu và lựa chọn cách trả lời tối ưu nhất tự động.
- Cung cấp các mô hình kế nhiệm như GPT-4o, GPT-4.1, và o3 song song với GPT-5 cho người dùng bản trả phí.
- Mở rộng tùy chọn legacy models, cho phép khách hàng trả phí truy cập lại các phiên bản cũ (GPT-4o, GPT-4.1).
- Phát hành mô hình ngôn ngữ mở: gpt-oss-120b (tương thích Nvidia GPU) và gpt-oss-20b (tối ưu cho laptop).
Hoạt động hợp tác và pháp lý nổi bật
- Hợp tác với Apple để tích hợp AI vào dịch vụ Apple Intelligence.
- Đẩy mạnh cung cấp ChatGPT Enterprise cho các cơ quan chính phủ Mỹ chỉ với 1 USD/năm.
- Chuẩn bị ra mắt nền tảng mạng xã hội cạnh tranh với X, Instagram và Threads.
- Đối mặt với các vụ kiện liên quan đến quyền tác giả từ các tờ báo của Alden Global Capital; vấp phải đơn ngăn chặn từ Elon Musk về định hướng chuyển đổi kinh doanh của OpenAI.
- Bị xAI kiện vì cáo buộc các hoạt động trên App Store ưu tiên OpenAI và loại trừ đối thủ.
Các nghiên cứu và quan sát tác động AI
Chatbot AI và nguy cơ tâm lý xã hội
Nghiên cứu của Đại học Stanford chỉ ra nguy cơ chatbot AI định kiến với bệnh nhân tâm thần hoặc phản hồi chưa phù hợp, dù được dùng như bạn đồng hành hay trị liệu.
An toàn và kiểm soát nội dung AI
- OpenAI phát triển hệ thống giám sát mới nhằm ngăn nguy cơ sinh học/chất hóa học từ các mô hình o3, o4 mini.
- Giới thiệu các model API dành riêng cho nhà phát triển, gồm cả AI chuyển giọng nói (text-to-speech) "gpt-4o-mini-tts" và chuyển giọng nói thành chữ "gpt-4o-transcribe".
- Thông báo loại bỏ GPT-4.5 khỏi API, khuyến nghị chuyển sang GPT-4.1 từ giữa tháng 7/2024.
ChatGPT khẳng định vị trí hàng đầu với 300 triệu người dùng thường xuyên nhờ các cập nhật bảo mật, tính năng mới và mô hình AI mạnh mẽ. Hãng tiếp tục thích ứng trước các cơ hội kinh doanh và thách thức pháp lý trong ngành trí tuệ nhân tạo toàn cầu.