OpenAI đã tăng tốc phát triển ChatGPT trong năm 2024, đưa chatbot trở thành công cụ AI dẫn đầu với nhiều tính năng và chiến lược mở rộng toàn cầu. Sản phẩm liên tục được cập nhật nhằm phục vụ đa dạng đối tượng người dùng, từ cá nhân đến cơ quan nhà nước và doanh nghiệp quốc tế.
OpenAI đẩy mạnh cập nhật ChatGPT và mở rộng thị trường
ChatGPT tiếp tục gây tiếng vang lớn kể từ khi ra mắt vào tháng 11/2022, với hơn 300 triệu người dùng hoạt động mỗi tuần. Năm 2024 đánh dấu nhiều bước phát triển quan trọng với việc hợp tác cùng Apple, ra mắt mô hình GPT-4o, cũng như sản phẩm tạo văn bản thành video Sora.
Sự phát triển đột phá của ChatGPT
- Ứng dụng ChatGPT đã tạo ra tiền lệ về tiêu dùng với 2 tỷ USD chi tiêu toàn cầu, bỏ xa các đối thủ như Claude, Copilot và Grok khoảng 30 lần.
- Từ đầu 2024, ứng dụng mang lại doanh thu 1,35 tỷ USD, tăng 673% so với cùng kỳ 2024.
- ChatGPT Go được ra mắt tại Ấn Độ với mức giá 399 rupee/tháng (~4,57 USD), tận dụng quy mô thị trường lớn thứ hai thế giới.
Bảo mật và tích hợp AI vào đời sống
- OpenAI triển khai các biện pháp an toàn mới như tăng cường nhận diện nguy cơ sức khỏe tâm thần và bổ sung kiểm soát phụ huynh.
- Tính năng mới hỗ trợ bảo vệ đối thoại nhạy cảm và tạo điều kiện cho phụ huynh giám sát việc sử dụng ChatGPT của con cái.
Các cập nhật sản phẩm mới và chiến lược kinh doanh
Ra mắt GPT-5 cùng nhiều chế độ sử dụng
- Người dùng có thể tùy chọn giữa các chế độ Auto, Fast và Thinking dành cho GPT-5.
- Người dùng trả phí có thể truy cập vào các phiên bản trước như GPT-4o, GPT-4.1.
CEO Sam Altman xác nhận sự cố “dumber” của GPT-5 khi ra mắt liên quan đến hệ thống router và đã tiến hành vá lỗi nhanh chóng.
Ra mắt Study Mode giúp học sinh nâng cao khả năng tư duy phản biện thay vì chỉ nhận câu trả lời.
Mở rộng hãng và phát triển cộng đồng mã nguồn mở
- ChatGPT Enterprise cho các cơ quan chính phủ Mỹ chỉ với 1 USD/năm.
- Phát hành hai mô hình ngôn ngữ mã nguồn mở đầu tiên từ sau GPT-2.
- Triển khai chương trình OpenAI for Countries xây dựng hạ tầng phục vụ khách quốc tế.
- Khởi động chương trình lưu trữ dữ liệu tại châu Á giúp doanh nghiệp tuân thủ quy định địa phương.
- Các cập nhật mới về chế độ voice, transcript và API năng lực AI.
Hoạt động nội bộ và pháp lý nổi bật
Biến động lãnh đạo và kiện tụng
- Một số lãnh đạo cấp cao như đồng sáng lập Ilya Sutskever và CTO Mira Murati rời công ty.
- Đối mặt với vụ kiện từ các báo thuộc sở hữu Alden Global Capital về vi phạm bản quyền.
- Bị Elon Musk yêu cầu tòa án ngăn OpenAI chuyển đổi sang hình thức vì lợi nhuận.
- Cải tổ đội ngũ lãnh đạo để phù hợp định hướng phát triển mới.
Chiến lược mở rộng quy mô và cạnh tranh quốc tế
- Cạnh tranh quyết liệt với các đối thủ AI Trung Quốc như DeepSeek.
- Chuẩn bị một trong những vòng gọi vốn lớn nhất lịch sử công nghệ.
- Thương vụ mua lại io, startup thiết bị của Jony Ive trị giá 6,4 tỷ USD nhằm nâng cao năng lực ChatGPT.
- Mở rộng sản phẩm AI browser cạnh tranh với Google Chrome.
OpenAI không ngừng đổi mới ChatGPT để duy trì vị thế trong làn sóng AI toàn cầu. Những cập nhật về công nghệ, bảo mật và mở rộng thị trường cho thấy tham vọng của công ty trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo.