OpenAI đang xem xét các phương án tăng nguồn thu, bao gồm cả tích hợp quảng cáo vào ChatGPT. Theo Nick Turley, lãnh đạo ChatGPT, chưa có quyết định cụ thể nhưng mọi khả năng vẫn được cân nhắc dựa trên trải nghiệm người dùng.
OpenAI cân nhắc thêm quảng cáo vào ChatGPT để tăng nguồn thu
Trong một cuộc phỏng vấn với Decoder, Nick Turley, người đứng đầu ChatGPT, xác nhận OpenAI đang xem xét các kịch bản đa dạng hóa doanh thu. Trong đó, tích hợp quảng cáo trên ChatGPT là một phương án, tuy chưa có kết luận chắc chắn. Turley cho biết, OpenAI "khiêm tốn để không loại trừ hoàn toàn khả năng này", nhưng nhấn mạnh công ty "sẽ phải rất cân nhắc và tinh tế" trong việc tích hợp quảng cáo nếu thực hiện.
Hiện trạng doanh thu và cơ hội mới
- Mô hình thu phí người dùng (subscription) đang phát triển nhanh, là nguồn thu chủ lực.
- Theo Bloomberg, OpenAI có thể đạt doanh thu 12,7 tỷ USD năm nay từ đăng ký, tăng hơn ba lần so với con số 3,7 tỷ USD năm 2024.
- Dù vậy, công ty vẫn chi tiêu vượt doanh thu và chưa dự kiến có lãi cho tới 2029.
Quy mô người dùng và chiến lược phân tầng dịch vụ
- ChatGPT vừa vượt mốc 700 triệu người dùng tổng cộng.
- Số thuê bao trả phí đạt 20 triệu (tháng 4 theo thống kê gần nhất).
- Turley coi tỷ lệ lớn người dùng miễn phí là cơ hội mở rộng mô hình dịch vụ.
Quan điểm nội bộ OpenAI về quảng cáo và thương mại hóa gợi ý
Nhận định trái chiều về quảng cáo trên ChatGPT
Turley cho biết OpenAI giữ mở các lựa chọn sản phẩm. Tuy nhiên, kết hợp quảng cáo với ChatGPT cần được cân nhắc kỹ lưỡng để đảm bảo nền tảng luôn ưu tiên mục tiêu của người dùng. Sam Altman, CEO OpenAI, từng gọi việc kết hợp quảng cáo AI là "gây khó chịu một cách đặc biệt" và xem đây là "lựa chọn cuối cùng". Dù vậy, phát biểu trên podcast của OpenAI vào tháng 6, Altman cũng cho biết ông "không hoàn toàn phản đối" ý tưởng này.
Chiến lược "Commerce in ChatGPT" và đảm bảo công bằng gợi ý
Một hướng kiếm tiền khác mà OpenAI đang thử nghiệm là nhận phí hoa hồng khi sản phẩm được mua qua đề xuất trong ChatGPT (tên dự án: "Commerce in ChatGPT"). Turley nhấn mạnh OpenAI ưu tiên sự minh bạch, không để lợi ích affiliate làm ảnh hưởng đến lựa chọn sản phẩm gợi ý cho người dùng: "Các demo nội bộ đều khẳng định rõ điều này".
Động thái tương tự từ các đối thủ
xAI dự định tích hợp quảng cáo vào Grok
Elon Musk, chủ sở hữu xAI, công khai kế hoạch đưa quảng cáo vào phần trả lời của Grok, đối thủ cạnh tranh chính với ChatGPT.
OpenAI đang mở rộng lựa chọn doanh thu thông qua subscription và thử nghiệm các mô hình quảng cáo cũng như hợp tác sản phẩm trên ChatGPT. Tuy chưa có quyết định cuối cùng về quảng cáo, công ty khẳng định việc duy trì sự tin cậy và minh bạch cho người dùng là ưu tiên hàng đầu.