ChatGPT, chatbot AI của OpenAI, tiếp tục mở rộng với các tính năng mới như Study Mode, ChatGPT Agent, và nâng cấp voice bot trong năm 2024-2025. ChatGPT hiện đạt 300 triệu người dùng hàng tuần trên toàn cầu, trở thành công cụ AI phổ biến cho học thuật, công việc cũng như giải trí.
OpenAI liên tục cập nhật tính năng mới cho ChatGPT
Năm 2024-2025, OpenAI đã bổ sung loạt tính năng lớn cho ChatGPT, mở rộng khả năng ứng dụng trong nhiều lĩnh vực từ giáo dục, công việc cho đến đời sống hàng ngày.
Những cập nhật sản phẩm nổi bật của ChatGPT
- Study Mode: Tính năng mới thúc đẩy học sinh, sinh viên chủ động tìm hiểu thay vì chỉ nhận đáp án. Hiện đã triển khai cho người dùng Free, Plus, Pro, Team và sẽ sớm có mặt cho Edu.
- ChatGPT Agent: Tự động hóa các tác vụ như duyệt lịch, tạo bản trình chiếu, chạy code, mua sắm online và xử lý quy trình phức tạp trên môi trường bảo mật.
- Voice bot được nâng cấp: Chế độ hội thoại bằng giọng nói cải thiện dành cho khách hàng trả phí ở các thị trường khác nhau.
- Study Together: Tính năng hỗ trợ học nhóm, giúp ChatGPT trở thành công cụ đồng hành học tập hiệu quả.
- ChatGPT Plus miễn phí: Dành cho sinh viên đại học ở Mỹ và Canada đến hết tháng 5, mở quyền truy cập GPT-4o, tạo ảnh, hội thoại và nhiều công cụ nghiên cứu nâng cao.
Sự phát triển bùng nổ và sự cạnh tranh trên thị trường AI
ChatGPT hiện xử lý khoảng 2,5 tỷ prompt mỗi ngày trên toàn cầu, trong đó riêng tại Mỹ là 330 triệu prompt. Tốc độ tăng trưởng này vượt xa số liệu tự công bố của OpenAI chỉ 8 tháng trước. Tuy nhiên, năm 2025, OpenAI đang đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng lớn từ các đối thủ Trung Quốc như DeepSeek.
Những vấn đề và tranh cãi xoay quanh ChatGPT
Bảo mật dữ liệu khi sử dụng chatbot AI
Tổng giám đốc OpenAI, Sam Altman, cảnh báo ChatGPT chưa có những biện pháp đảm bảo bảo mật như chuyên gia tâm lý do AI không tuân theo nguyên tắc bảo mật bác sĩ - bệnh nhân.
Nghiên cứu từ Đại học Stanford cũng cho thấy chatbot trị liệu có thể gây kỳ thị hoặc nhiều khi phản hồi thiếu phù hợp với người dùng có vấn đề tâm lý.
Tác động tới kỹ năng suy nghĩ phản biện
Kết quả nghiên cứu từ MIT chỉ ra rằng việc lạm dụng ChatGPT trong học tập có thể làm suy giảm mức độ vận động não bộ cũng như kỹ năng ngôn ngữ và hành vi liên quan tới tư duy phản biện.
Những tranh cãi pháp lý và nội bộ
OpenAI phải đối mặt với nhiều vụ kiện liên quan đến bản quyền từ các báo lớn và bị chỉ trích trong việc chuyển đổi doanh nghiệp sang mô hình vì lợi nhuận. Nội bộ công ty cũng ghi nhận sự ra đi của nhiều lãnh đạo chủ chốt hai năm trở lại đây.
Hướng phát triển và những dự án mới của OpenAI
Kế hoạch trình làng trình duyệt AI và mở rộng đầu tư hạ tầng
OpenAI công bố sẽ phát triển trình duyệt AI để cạnh tranh với Google Chrome, đồng thời tăng giới thiệu trong nội bộ ChatGPT mà không chuyển người dùng ra ngoài website.
Ngoài ra, hãng bắt đầu sử dụng chip AI của Google để vận hành ChatGPT và các dịch vụ, cũng như triển khai dự án trung tâm dữ liệu quy mô lớn.
Bên cạnh đó, việc ra mắt mẫu AI mã nguồn mở đang bị trì hoãn để tăng cường kiểm tra an toàn.
ChatGPT tiếp tục là tâm điểm của ngành AI toàn cầu khi liên tục cập nhật tính năng và mở rộng nền tảng dịch vụ, đồng thời cũng vấp phải quan ngại về bảo mật, pháp lý và tác động xã hội. Việc đổi mới sản phẩm và chú trọng an toàn sẽ quyết định thành công lâu dài của ChatGPT trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của ngành AI.