Các lãnh đạo trí tuệ nhân tạo từ GM, Zoom và IBM bàn về ưu và nhược điểm của việc sử dụng mô hình AI mở, đóng, cũng như hybrid trong doanh nghiệp. Quyết định lựa chọn mô hình ảnh hưởng đến chiến lược lẫn vận hành hệ thống AI ở từng tổ chức.
Mô hình AI mở, đóng và kết hợp (hybrid): Doanh nghiệp nên chọn gì?
Theo các lãnh đạo AI từ những tập đoàn lớn, việc lựa chọn mô hình trí tuệ nhân tạo (AI model) - giữa open model (mô hình mở), closed model (mô hình đóng) hoặc hybrid (kết hợp) - còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố kỹ thuật và chiến lược.
Phương án áp dụng tại GM
- Theo ông Barak Turovsky, Chief AI Officer đầu tiên của GM: doanh nghiệp có thể sử dụng mô hình mở cho nhu cầu nội bộ để tăng hiệu suất làm việc.
- Mô hình đóng thường được lựa chọn cho các giải pháp hướng đến khách hàng để đảm bảo tính bảo mật và kiểm soát tốt hơn.
IBM mở rộng tích hợp mô hình mã nguồn mở
- Lãnh đạo mảng nền tảng AI của IBM, ông Armand Ruiz, cho biết IBM đã thay đổi, thay vì chỉ dùng độc quyền một mô hình riêng.
- IBM hiện cung cấp tích hợp với nền tảng như Hugging Face, cho phép khách hàng sử dụng các mô hình mã nguồn mở tuỳ chọn.
Zoom ứng dụng mô hình Small Language Model (SLM) và hybrid
- Theo CTO Xuedong Huang, khách hàng của Zoom có thể tùy ý lựa chọn giữa việc chỉ dùng mô hình Zoom hoặc tích hợp thêm các foundation model quy mô lớn.
- Mô hình Small Language Model (SLM) của Zoom phát huy hiệu quả trong chiến lược hybrid, phối hợp hỗ trợ cùng các mô hình lớn hơn.
Các yếu tố quyết định mô hình AI phù hợp cho doanh nghiệp
Chiến lược chọn mô hình phụ thuộc mục đích triển khai
- Mô hình mở: phù hợp với nhu cầu phát triển nội bộ, kiểm soát và tùy biến cao.
- Mô hình đóng: ưu tiên bảo mật, nhất quán khi phục vụ khách hàng cuối.
- Hybrid: tận dụng ưu điểm cả hai, điều chỉnh linh hoạt cấu hình theo từng nghiệp vụ.
Việc lựa chọn giữa mô hình AI mở, đóng hay hybrid phụ thuộc đặc thù của từng tổ chức, nhu cầu sử dụng cũng như mức độ kiểm soát hoặc linh hoạt mong muốn. Những giải pháp này giúp doanh nghiệp tối ưu chiến lược AI đáp ứng đúng mục tiêu đặt ra.