ChatGPT, chatbot AI của OpenAI, đã trở thành hiện tượng toàn cầu với hàng trăm triệu người dùng mỗi tuần. Năm 2024-2025 ghi nhận hàng loạt cập nhật về tính năng, mô hình, và mở rộng hợp tác và dịch vụ, song cũng đi kèm nhiều tranh cãi xung quanh bảo mật, pháp lý và cạnh tranh.
Các cập nhật chính của ChatGPT trong năm 2024-2025
Sau hơn một năm ra mắt, ChatGPT tiếp tục phát triển mạnh với những đột phá về sản phẩm, số lượng người dùng và các tính năng mới. Từ thay đổi chiến lược kinh doanh, nâng cao bảo mật cho đến ra mắt mô hình tiên tiến, ChatGPT vẫn duy trì là trung tâm trong làn sóng AI hiện nay.
Tăng trưởng người dùng và sản phẩm mới
- Số lượng người dùng hoạt động ChatGPT đạt 300 triệu mỗi tuần, dự báo chạm mốc 700 triệu/tháng 8/2025.
- Ứng dụng di động ChatGPT đạt 2 tỷ USD doanh thu chi tiêu của người dùng toàn cầu, vượt xa Claude, Copilot, Grok (khoảng 30 lần).
Các tính năng và mô hình AI mới
- Ra mắt GPT-5 với khả năng lập trình, quản lý lịch tự động, phân tích tài liệu, và nhiều chế độ dùng mới: “Auto”, “Fast”, “Thinking”.
- Giới thiệu ChatGPT Agent thực hiện nhiều tác vụ trên máy tính cho người dùng.
- OpenAI vẫn hỗ trợ các phiên bản cũ như GPT-4o, GPT-4.1 và o3.
- Study Mode giúp sinh viên tăng kỹ năng tư duy thay vì chỉ nhận câu trả lời thụ động.
- Bổ sung Command Center với phân tích chuyên sâu và các gói đăng ký mới.
Chiến lược mở rộng và hợp tác
- Đẩy mạnh hợp tác với Apple cho Apple Intelligence và các cơ quan chính phủ với gói ChatGPT Enterprise chỉ 1 USD/năm.
- Ra mắt hai mô hình nguồn mở đầu tiên kể từ GPT-2.
- Giới thiệu ChatGPT Go tại Ấn Độ, ưu tiên cho thị trường lớn thứ hai của OpenAI.
Những vấn đề nổi bật và phản ứng của OpenAI
Bảo vệ người dùng và kiểm soát nội dung nhạy cảm
Trước vụ kiện liên quan đến tự tử vị thành niên, OpenAI đã bổ sung bộ lọc nhận diện rủi ro sức khỏe tâm thần, các tính năng kiểm soát cho phụ huynh, tăng cường bảo vệ nội dung đối với trẻ em. Sam Altman khuyến cáo người dùng cần thận trọng khi tìm kiếm hỗ trợ cảm xúc từ AI.
Các vấn đề pháp lý và cạnh tranh trên thị trường
- OpenAI đối mặt với các vụ kiện bản quyền từ các tờ báo do Alden Global Capital sở hữu, cùng lệnh ngăn chặn từ Elon Musk liên quan chuyển hướng vì lợi nhuận.
- Chịu áp lực cạnh tranh mạnh từ các đối thủ AI đến từ Trung Quốc như DeepSeek, đồng thời phải củng cố mối quan hệ với chính phủ Mỹ để xây dựng trung tâm dữ liệu mới và chuẩn bị huy động vốn lớn chưa từng có.
- Nội bộ công ty cũng biến động mạnh với sự ra đi của các lãnh đạo cấp cao như Ilya Sutskever và Mira Murati.
Nâng cao cảnh báo và kiểm soát tương tác
- Cảnh báo về nguy cơ từ sự "vâng lời" quá mức (sycophancy) trong các mô hình AI hiện tại.
- Giới thiệu trình duyệt AI và tính năng học nhóm nhằm đáp ứng yêu cầu của người dùng hiện đại.
ChatGPT tiếp tục dẫn đầu xu hướng AI với tốc độ phát triển nhanh, sản phẩm và tính năng đa dạng. Song song đó, OpenAI vẫn duy trì nỗ lực bảo vệ người dùng, mở rộng hợp tác và liên tục thích nghi với môi trường cạnh tranh và pháp lý đầy biến động trên thị trường AI.