ChatGPT, chatbot AI nổi tiếng của OpenAI, tiếp tục bùng nổ trong năm 2025 với loạt cập nhật tính năng mới, tăng trưởng người dùng và mở rộng thị trường. Sản phẩm này vừa đạt 700 triệu người dùng hàng tuần, đồng thời giới thiệu thêm GPT-5, Study Mode cùng nhiều chính sách bảo mật, kinh doanh quan trọng.
ChatGPT liên tục mở rộng người dùng và tăng trưởng vượt trội
Sau gần ba năm ra mắt, ChatGPT đã thiết lập kỷ lục mới với 700 triệu người dùng hoạt động mỗi tuần, tăng gấp bốn lần chỉ trong một năm. Theo ông Nick Turley, Phó Chủ tịch phụ trách ChatGPT app tại OpenAI, kênh này hàng ngày hỗ trợ người dùng cá nhân cũng như nhóm giải quyết các vấn đề phức tạp, học tập và sáng tạo.
Ứng dụng ChatGPT đạt doanh thu 2 tỷ USD
- App ChatGPT tạo ra 2 tỷ USD chi tiêu toàn cầu kể từ tháng 5/2023
- Doanh thu năm 2025 chiếm 1,35 tỷ USD, tăng trưởng 673%
- Lượng chi trả mỗi lượt cài đặt trung bình đạt 2,91 USD
- Dẫn trước các đối thủ như Claude, Copilot, Grok hơn 30 lần
GPT-5 ra mắt: AI mạnh mẽ và đa năng hơn
OpenAI công bố GPT-5, thế hệ AI tiếp theo được thiết kế để thông minh và hữu ích vượt trội. GPT-5 có thể tự động xác định (autochoose) cách trả lời nhanh nhất hoặc sâu sắc nhất tuỳ ngữ cảnh, hỗ trợ giải quyết các tác vụ như lập trình, lên kế hoạch lịch làm việc, tóm tắt nghiên cứu một cách trực quan. Người dùng còn có thêm các lựa chọn ‘Auto’, ‘Fast’, ‘Thinking’ để điều chỉnh tốc độ, độ phức tạp phản hồi. Ngoài GPT-5, khách hàng trả phí vẫn truy cập các phiên bản cũ GPT-4o, GPT-4.1.
Bổ sung Study Mode và tính năng học nhóm
- Study Mode khuyến khích tư duy phản biện thay vì chỉ trả lời
- Tính năng “study together” cho phép học nhóm trên cùng một phiên bản chatbot
Tăng cường bảo mật và kiểm soát trẻ em
- Cập nhật công cụ giám sát trao đổi nhạy cảm liên quan sức khoẻ tâm thần
- Xuất hiện parental control (kiểm soát phụ huynh) trên ChatGPT nhằm giám sát trẻ
- Bổ sung cảnh báo về rủi ro khi trò chuyện tâm lý với AI
Chiến lược toàn cầu và kinh doanh: Đột phá ở thị trường mới
Đẩy mạnh tại Ấn Độ với gói ChatGPT Go giá rẻ
- ChatGPT Go giá 399 rupee/tháng (~4,57 USD), hợp lý cho thị trường đông dân thứ 2 thế giới
- Gói này tích hợp sẵn GPT-5 và nhiều tính năng mới
Mở rộng ChatGPT Enterprise vào các cơ quan liên bang Mỹ
- ChatGPT Enterprise dành cho khối chính phủ chỉ 1 USD/năm
- Các cơ quan được lựa chọn có thể truy cập dưới hợp đồng định sẵn
Quay lại Open Source tạo áp lực cạnh tranh
- OpenAI công bố các model mã nguồn mở gồm gpt-oss-120b cho GPU Nvidia và gpt-oss-20b tối ưu vận hành trên laptop
- Động thái này phản ánh xu hướng cạnh tranh và mở rộng Adoption
Tranh cãi kiện tụng, giám sát và lo ngại bảo mật
OpenAI đối mặt kiện bản quyền và giám sát tại Mỹ
- Báo chí thuộc Alden Global Capital kiện OpenAI vì xâm phạm bản quyền
- Elon Musk yêu cầu toà án ngăn cản chuyển đổi sang dạng for-profit
- XAI (công ty AI của Elon Musk) kiện Apple và OpenAI liên quan quy trình phê duyệt App Store
Các nghiên cứu cảnh báo rủi ro AI therapy
- Đại học Stanford phát hiện chatbot trị liệu có thể gợi suy nghĩ tiêu cực ở người dùng đang gặp vấn đề tâm lý
- Altman nhấn mạnh AI chăm sóc tâm lý không có cơ chế bảo mật như bác sĩ
Thông tin bổ sung: Chiến lược sản phẩm và phát triển
OpenAI giới thiệu ChatGPT Agent và cập nhật thời gian thực
- Agent có khả năng hoàn thành nhiều tác vụ máy tính, soạn slide, mua sắm, chạy code, quản lý quy trình phức tạp
- Ứng dụng tính năng hỗ trợ hợp tác nhóm, bảo mật môi trường làm việc
Mô hình open source tiếp tục bị trì hoãn
- CEO Altman thông báo tạm hoãn ra mắt mô hình mới để tăng thời gian thử nghiệm an toàn
Ra mắt trình duyệt AI mới cạnh tranh Google Chrome
- Trình duyệt AI của OpenAI sẽ giữ lại nhiều thao tác trên nền ChatGPT thay vì chuyển sang web ngoài
Chuyển đổi hành vi người dùng và media
- Tỷ lệ người đọc tin tức trực tiếp qua AI tăng, click vào website tin tức giảm mạnh (theo Similarweb)
- Kể từ khi Google dùng AI Overviews, lượt không click từ tìm kiếm Google sang báo tăng từ 56% lên 69%
- Lưu lượng chuyển đổi từ ChatGPT sang các xuất bản tin tức đang tăng nhưng chưa bù được lượng giảm từ search truyền thống
ChatGPT tiếp tục thể hiện sức hấp dẫn lớn với cộng đồng, dẫn đầu về số lượng người dùng, doanh thu, tốc độ cập nhật sản phẩm cùng các bước tiến trong lĩnh vực AI đa nhiệm. Song hành với tăng trưởng, các vấn đề pháp lý, bảo mật và ứng dụng xã hội vẫn được OpenAI đặc biệt chú trọng, thể hiện qua các cải tiến mới bảo vệ người dùng.