Anthropic vừa ghi nhận sự cố tạm thời trên hệ thống, khiến API, Console và Claude AI không thể truy cập được trong thời gian ngắn. Sự cố diễn ra vào đầu giờ chiều, ảnh hưởng tới người dùng tại nhiều nền tảng.
Anthropic báo cáo sự cố gián đoạn dịch vụ
Theo thông tin từ Anthropic, chiều ngày hôm nay các dịch vụ như API, Console và Claude AI đã gặp phải sự cố ngừng hoạt động tạm thời. Nhiều người dùng trên GitHub và Hacker News ghi nhận không thể truy cập Claude AI từ khoảng 12:20 ET. Chỉ sau tám phút, Anthropic đã xác nhận vấn đề trên trang cập nhật trạng thái và thông báo tình trạng gián đoạn với toàn bộ hệ thống API, Console, Claude AI.
Phản ứng và biện pháp khắc phục
- Anthropic xác nhận sự cố ngay sau khi nhận phản hồi từ người dùng.
- Đội ngũ kỹ thuật đã triển khai một số bản vá để khôi phục dịch vụ.
- Theo công bố, dịch vụ đã được phục hồi nhanh chóng và tiếp tục được giám sát sau khi khắc phục trước 9:30 sáng theo PT.
Ý kiến từ cộng đồng người dùng
Nhiều người dùng chia sẻ cảm giác bất ngờ khi dịch vụ tạm ngưng. Trên GitHub, một số thành viên phần mềm chia sẻ trạng thái “ngồi chơi rỗi việc”. Trên Hacker News, có người còn hài hước nhắc lại câu nói: “Nooooo I’m going to have to use my brain again and write 100% of my code like a caveman from December 2024.”
Thông tin bổ sung về lỗi trên nền tảng Anthropic
Các sự cố trong quá khứ
Theo ghi nhận, trong những tháng gần đây, Anthropic từng gặp một số sự cố liên quan tới Claude và các mô hình AI khác. Đơn vị này cho biết luôn nhanh chóng triển khai các biện pháp nhằm đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng.
Sự cố ngừng hoạt động gần đây của dịch vụ Anthropic khiến API, Console và Claude AI không thể truy cập tạm thời, nhưng đội ngũ kỹ thuật đã xử lý nhanh và phục hồi hệ thống. Các trường hợp trục trặc từng xảy ra trước đây luôn được công ty ưu tiên khắc phục nhằm giảm thiểu tác động tới người dùng.